Política de Privacidade

1. Quem somos

O meusistema.online é uma plataforma de gestão financeira (caixa, vendas e despesas) operada online para pequenos negócios. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada com hash bcrypt)
• Negócio: nome do estabelecimento, segmento, configurações visuais
• Operacionais: itens vendidos, valores, formas de pagamento, despesas, clientes cadastrados, observações
• Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, logs de acesso (necessários por segurança)

3. Como usamos

• Prover e melhorar o serviço oferecido
• Enviar notificações operacionais (boas-vindas, alertas de uso)
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir segurança da plataforma

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Com quem compartilhamos

• Vercel Inc. — provedor de hospedagem da aplicação web
• Neon Inc. — provedor do banco de dados (servidores em São Paulo, Brasil)
• Hostinger — provedor de e-mail transacional
• Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou exigência legal

5. Onde armazenamos

Seus dados ficam em servidores localizados no Brasil (São Paulo, AWS). Backups automáticos são feitos diariamente. Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão de dados (cumpridas as obrigações legais aplicáveis)
• Portabilidade — exportação dos seus dados em formato aberto
• Informação sobre uso e compartilhamento
• Revogação de consentimento

Para exercer estes direitos, escreva para contato@meusistema.online. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após encerramento da conta, retemos apenas o estritamente necessário para cumprir obrigações legais aplicáveis.

8. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies próprios (httpOnly, secure) apenas para autenticar sua sessão no painel.

Páginas públicas (página inicial, blog, cardápios públicos) podem utilizar cookies e identificadores de terceiros para fins de mensuração e publicidade, conforme listado abaixo.

9. Serviços de terceiros (publicidade e analytics)

Em páginas públicas, utilizamos os seguintes serviços. Cada um trata dados conforme suas próprias políticas:

• Google AdSense — exibe anúncios relevantes. O Google e seus parceiros podem usar cookies e identificadores de dispositivo para personalizar anúncios com base em visitas anteriores a este site e a outros sites na internet. Você pode optar por não receber publicidade personalizada do Google em google.com/settings/ads ou ajustar preferências de provedores certificados em aboutads.info/choices. Veja a política de publicidade do Google.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) — usamos para medir a efetividade dos nossos anúncios e identificar visitantes do site para campanhas. Os dados são compartilhados com a Meta, sujeitos à Política de Dados da Meta.

Em qualquer momento, você pode bloquear cookies via configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar funcionalidades do site.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com 15 dias de antecedência.

11. Contato do encarregado (DPO)

Para qualquer dúvida sobre privacidade ou proteção de dados: contato@meusistema.online